Privacyverklaring

Laatste update: januari 2025

SOS MOM hecht veel belang aan jouw privacy. Jouw persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG (GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Naam: Cristina Franco Oliveira

Handelsnaam: SOS MOM

Adres: Laarhofstraat 168, 2627 Schelle

E-mail: cristina@sosmom.be

BTW: BE 7999.289.502

Website: www.sosmom.be

2. Welke gegevens verwerken we?

SOS MOM verwerkt alleen wat strikt noodzakelijk is:

Naam en voornaam
Adres (voor sessies aan huis)
E-mailadres
Telefoonnummer
Facturatiegegevens
Informatie die je deelt via het contactformulier of tijdens een sessie

3. Waarvoor gebruiken we ze?

Om sessies te plannen en uit te voeren
Om facturen op te maken en de wettelijke boekhouding bij te houden
Om jouw vragen te beantwoorden
Om je — met jouw toestemming — op de hoogte te houden via nieuwsbrief

SOS MOM neemt geen automatische beslissingen op basis van jouw gegevens en doet niet aan profiling.

4. Hoe lang bewaren we ze?

Klant- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Contactgegevens van niet-klanten: max. 1 jaar na het laatste contact
Nieuwsbriefabonnees: tot uitschrijving

5. Met wie worden jouw gegevens gedeeld?

SOS MOM deelt jouw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of strikt noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst (bv. boekhouder). Deze partijen zijn contractueel gebonden aan de AVG-vereisten.

Jouw gegevens worden nooit verkocht of doorgegeven aan marketingpartijen.

6. Jouw rechten

Op basis van de AVG heb je het recht om:

Jouw gegevens in te zien of een kopie te vragen
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Jouw gegevens te laten verwijderen (tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt)
Verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken
Jouw toestemming in te trekken (bv. uitschrijven uit de nieuwsbrief)

Stuur je verzoek naar cristina@sosmom.be. Je ontvangt een antwoord binnen 30 kalenderdagen.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel · contact@apd-gba.be · www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

7. Cookies

De website www.sosmom.be maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct werken van de site. Voor analytische of marketingcookies vragen we jouw toestemming via de cookiebanner.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van jouw browser.

8. Beveiliging

SOS MOM neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De actuele versie staat altijd op www.sosmom.be. Bij ingrijpende wijzigingen word je via e-mail op de hoogte gebracht.